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参加过武汉美博会的都知道，教你这几个小技巧，让顾客“粘”上你

发布时间：2017-12-19

来源：武汉美博会

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在美容行业都知道，经营好美容院必须把顾客当上帝，真诚的接待，更能是顾客产生信赖。什么是真诚服务？武汉美博会小编认为真诚服务就是要与顾客建立情感链接，让顾客“粘”上你。参加武汉美博会，同业内精英交流也是结果经营难题的重要途径，2018武汉美博会等你来！维护客情并不容易，但是也是有技巧的。言归正传，今天武汉美博会教你小技巧，让顾客更“粘”你。

1.真诚接待顾客

尊重顾客是接待的前提，往往很多时候由于观念、知识等不同导致顾客与美容师之间有很大的分歧，这是就是考验美容师是否真诚的时候了。当顾客不讲理时，美容师一定要忍住，千万不能与顾客发生口角尤其是肢体碰撞。不能图一时之快而得罪顾客，这样往往得不偿失。武汉美博会建议美容师可以暂时回避或等顾客态度放缓了，先阐述顾客观点的“正确性”，在进一步阐明自己的观点。

2.日常的问候

如今互联网发达，各种社交平台大火特火，微信营销更是最常见的方式之一。这样一来，美容院与顾客的沟通也就方便很多。武汉美博会建议美容师可以在空闲之时通过微信和顾客进行沟通交流，传达店内活动，对顾客的关怀等等。善用微信营销，必将有意外收获。

3.牢记顾客姓名

美容院进进出出很多人，假如美容师能够记住那些常来或偶尔来一次的顾客，尤其是名字，再交谈中也能够很快打破“尬聊”的局面。武汉美博会相信顾客也会因为美容师能够交出自己的名字而感到亲切，认为自己受到了重视，瞬间拉近与美容院的关系，从而“路转粉”。

总而言之，要想经营好一家美容院，参加武汉美博会向，与同行业的经营交流学习，还会害怕不会经营吗？另外《2018年武汉美博会乘风来袭，邀您共享豪华盛宴》送给您，武汉美博会诚邀您的到来。

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