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【美博会技巧818】美容店留客-10大技巧,你学会了吗?(下)

发布时间:2017-06-30

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青岛美博会

第三十九届郑州美博会

6、激励老顾客,带动新顾客

      老客户就是自己的义务宣传员,可以请她们帮忙介绍新客户,并给她们一些奖励作为激励,比如介绍一位新客户有礼物赠送,介绍的新客户也会有一定的优惠。这样就能形成客源的“滚雪球”效应,但前提是要获得老客户的充分认同。

7、快乐销售,娱己娱人

      现代人压力都比较大,她们到美容院一是为了护肤,二是为了放松,因此美容院可以尝试“快乐营销“。比如举办美容沙龙,在轻松快乐的氛围中向她们传授美容方法、推销美容项目等。顾客通过美容院达到了即美容又快乐,还能交友、拓展生活圈子这样一个增值效果,必然会对美容院产生“粘性”。

8、酒香也怕巷子深,善做广告

      现在是“酒香也怕巷子深”的时代,不善推广、坐等顾客的路子是行不通的,好在现代传播手段非常发达,美容院可以利用网络平台如微信、微博等做宣传,为美容院招来更多的客源。

9、不但会卖产品,还要会“卖”观念

      在所有的营销手段里,“观念营销”是厉害的。比如“结婚不买房,就是耍流氓”这个观念,把结婚和买房捆绑起来并上升到道德高度,这样无论房子多贵都要买。

      美容也可以营造这样的观念,比如“女人不美容,枉做女人”,当女人意识到“不美容都不是女人了”这样的后果,自然会主动到美容院来。把观念灌输到顾客头脑中才是最长久的营销,曾有营销大师说,初级的美容师讲效果,中级的美容师讲笑话,高级的美容师讲心理。

10、引进新项目,增加新的利润点

      顾客永远是“喜新厌旧”的,尤其是效果非常好的高科技新项目,即可以为美容院增加客源,又可以增加新的利润点,美容院要大胆引进。

      吸客留客还有许多方法,美容院老板要善于总结和尝试,那么生意红火将是顺理成章的事。如果你不善总结也没关系,关注我们博昌美博会,我们将长期为您提供这方面的资讯,为您的美容院经营献计献策,助您一臂之力!

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